Customer Success

What is this opportunity?

Atuar de forma estratégica e proativa no relacionamento com os clientes, acompanhando sua jornada desde a entrada do pedido e/ou início do relacionamento comercial até o pós-venda, visando garantir uma experiência positiva, fortalecer o vínculo com a empresa, aumentar a satisfação, estimular a recompra e contribuir para a retenção e desenvolvimento da carteira. Responsabilidades: Realizar acompanhamento ativo dos clientes da carteira, mantendo contato periódico e estruturado. Acompanhar a jorna…